引言

隨著全球人口結構邁向高齡化，長者的健康與生活品質已成為社會關注的核心議題。在香港，根據政府統計處數據，65歲及以上長者人口比例預計在未來二十年將持續顯著上升。這不僅意味著社會福利與醫療系統面臨巨大挑戰，更凸顯了建立一套系統化、前瞻性的長者健康管理體系之重要性。傳統的醫療模式多側重於疾病治療，而現代健康管理理念則強調「預防勝於治療」，透過持續的監測、評估與干預，主動維護長者的身心功能，延長健康餘命，提升晚年生活幸福感。

在這股浪潮中，科技扮演了關鍵的推動角色。優必選，作為全球領先的人工智能與人形機器人企業，早已洞察到智慧康養的龐大需求與社會價值。公司憑藉其在人工智能、感測器技術及機器人運動控制領域的深厚積累，將尖端科技與健康管理專業知識深度融合，積極投入資源開發針對長者照護的解決方案。其推出的「優必選智慧康養」體系，正是這一戰略佈局下的核心成果。本文旨在深入剖析優必選如何以其創新科技，構建一個從風險評估、個性化干預到持續監測的全方位長者健康管理體系，為長者打造一個更安全、健康、有尊嚴的晚年生活。

優必選智慧康養健康管理體系

優必選智慧康養體系並非單一產品，而是一個以數據為驅動、以長者為中心的完整服務生態。它將健康管理劃分為五個緊密相連的階段，形成一個動態循環的閉環。

健康風險評估

一切有效管理的基礎始於精準的評估。體系首先透過多元管道進行基礎數據收集，這不僅包括傳統的體檢報告、病史，更透過智能穿戴設備、居家感測器及與長者的日常互動（如透過搭載於上的對話系統），持續收集生理數據（如心率、血壓、步數、睡眠品質）、行為數據（如活動軌跡、社交頻率）及主觀感受。這些數據匯聚至雲端平台後，利用人工智能算法進行深度健康風險分析。系統能識別出潛在的衰弱徵兆、跌倒風險、營養不良傾向或早期認知功能下降的跡象，並生成可視化的健康風險畫像，為後續的個性化干預提供科學依據。

健康干預

基於評估結果，體系提供多維度的個性化健康干預方案。在運動方面，系統或陪伴型機器人可示範並指導長者進行適合其身體狀況的個性化運動方案，如平衡訓練、柔韌性練習或輕度阻力訓練，並透過趣味互動提升堅持度。營養膳食建議則由系統根據長者的健康數據、慢性病狀況及飲食偏好，生成個性化菜單，甚至可與智能廚電聯動。心理疏導亦是重要一環，具備情感交互能力的機器人能進行陪伴聊天、播放音樂、提醒服藥，並在監測到長者情緒低落時，主動推送舒壓內容或通知家人及專業顧問。

健康監測

持續監測是確保干預效果和及時預警的關鍵。體系結合定期體檢與居家健康監測。除了安排年度或季度的全面體檢以更新健康檔案外，更強調無感的居家日常監測。透過佈置於生活空間的非侵入式感測器、長者隨身佩戴的智能設備，以及具備視覺分析能力的家庭服務機器人，可7x24小時監測生命體徵、活動狀態與居家安全。一旦發現異常數據（如長時間無活動、夜間離床未歸、生命體徵超標），系統將立即發出警報，通知緊急聯絡人或健康管理平台。

慢病管理

針對長者常見的慢性疾病，體系提供結構化的管理模組。以糖尿病管理為例，系統整合血糖儀數據，自動記錄並分析血糖變化趨勢，結合飲食與運動記錄，提供用藥提醒與生活方式調整建議。對於高血壓管理，則透過連續的血壓監測，分析血壓波動與日常活動、情緒的關聯，指導長者進行規律服藥和減壓訓練。機器人可作為貼身的「健康管家」，以溫和、重複的方式強化長者的疾病自我管理意識與能力。

康復指導

對於術後或患有慢性疾病需要康復的長者，體系的康復指導功能至關重要。它能根據醫囑，制定循序漸進的康復訓練計劃。例如，對於髖關節置換術後的長者，機器人可透過視覺識別，精確指導其進行關節活動度訓練和肌力練習，確保動作標準、避免二次傷害，並記錄每次訓練的完成度與進步情況，反饋給治療師。慢性病（如COPD慢性阻塞性肺病）的康復則可包含呼吸訓練指導與耐力練習監控。

優必選智慧康養的健康管理工具

為了實現上述體系，優必選智慧康養整合了三類核心工具，形成「軟硬結合、人機協同」的服務模式。

  • 健康管理APP：這是連接長者、家人與健康管理團隊的中樞。APP為長者提供清晰的健康數據儀表板、個性化任務提醒（運動、服藥、測量）、知識科普與線上社群。對於家人，則開通遠程關懷視窗，可隨時查看長者的健康狀況與安全狀態，接收異常警報。對於專業團隊，後台管理系統提供群組化管理、數據分析與干預方案制定工具。
  • 智能設備：包括各類智能穿戴設備（手環、手錶）、居家環境感測器（毫米波雷達跌倒監測、智能床墊）、以及核心的服務機器人產品。這些設備作為數據觸角，無縫融入長者生活場景，實現精準、連續的數據採集與部分交互功能。
  • 專業健康顧問團隊：科技並非取代人力，而是賦能專業。體系背後配備由全科醫生、護士、營養師、康復治療師及心理諮詢師組成的多學科健康顧問團隊。他們基於系統提供的數據洞察，進行遠程諮詢、方案審核與調整，並在必要時提供線下服務轉介，確保健康管理的專業性與權威性。

值得一提的是，優必選的技術積累具有廣泛的適用性。例如，其面向教育領域開發的機器人，所具備的靈活運動、語音交互、視覺識別及編程教育功能，其底層技術同樣為康養機器人的精準動作指導、友好互動及認知訓練提供了堅實基礎，體現了技術平台的協同效應。

優必選智慧康養在不同場景的應用

該體系具備高度的場景適應性，能根據不同照護環境的需求進行配置。

居家健康管理

這是應用最核心的場景，旨在支持長者「在地安老」。系統透過部署少量必要的智能設備和一台家庭陪伴型Smart Service Robots，即可將普通住宅升級為智慧康養空間。機器人作為家庭新成員，提供日常陪伴、安全巡邏、緊急呼叫、服藥提醒與簡單的健康數據測量（如透過對話引導進行血壓測量並記錄）。所有數據同步至雲端，家人與健康顧問可遠程掌握情況，讓獨居或雙老家庭子女更為安心。

社區健康管理

在社區長者中心或日間照護中心，體系可發揮更大效能。中心可配置功能更全面的服務機器人，用於組織團體健康活動、帶領晨操、進行健康知識講座互動。同時，建立社區級的健康數據平台，為轄區內登記的長者建立健康檔案，進行群體健康趨勢分析，並對高風險長者進行重點關注與上門隨訪。這有效延伸了公共衛生服務的觸角，強化了社區支持網絡。

機構健康管理

對於養老院、護理院等專業機構，體系能顯著提升運營效率與服務質量。機器人可協助護理人員完成重複性工作，如定時巡房提醒、配送物品、引導長者至活動區域。更重要的，系統能實現對機構內所有長者健康狀況的集中化、數字化管理，自動生成護理計劃與工作清單，減少文書工作，讓護理人員能將更多時間投入於有溫度的直接照護中。機構管理者也能透過數據駕駛艙，優化資源配置與服務流程。

優勢與特色

綜合來看，優必選智慧康養體系具備以下鮮明優勢：

  • 全流程管理：覆蓋「評估-干預-監測-管理-康復」的全生命週期健康管理閉環，打破了傳統服務的碎片化割裂，確保健康管理的連續性與完整性。
  • 個性化服務：以人工智能為核心，實現「千人千面」的健康方案。無論是運動處方、營養建議還是心理支持，都基於個體的實時數據與歷史畫像動態調整，真正實現以人為本。
  • 智能化支持：深度融合AI、IoT、機器人技術，將繁瑣的數據記錄、重複提醒、基礎指導工作自動化，不僅解放人力，更提升了服務的及時性、準確性與可及性。智能預警機制極大增強了安全保障。

這些優勢共同構成了的核心競爭力，使其在眾多健康科技解決方案中脫穎而出。

未來展望

展望未來，優必選智慧康養在長者健康管理領域的發展將朝著更深入、更融合、更前瞻的方向邁進。首先，數據模型的深度學習將進一步提升，透過更多真實世界數據的訓練，AI對複雜健康風險的預測將更加精準，甚至能實現對阿茲海默症等神經退行性疾病的早期篩查。其次，多模態交互與情感計算將更成熟，機器人將能更準確地理解長者的情緒與意圖，提供更具共情能力的陪伴，成為真正意義上的「情感伴侶」。第三，與醫療系統的深度融合是關鍵，未來體系將與醫院電子病歷、區域醫療平台打通，實現健康數據與醫療數據的互聯互通，讓家庭醫生、專科醫生能直接基於連續的健康數據進行診斷與治療決策支持，推動「醫養結合」落地。最後，隨著技術成本下降與生態完善，智慧康養解決方案將變得更加普惠，讓更多普通家庭能夠負擔，從而惠及更廣泛的長者群體。

結語

面對不可逆轉的高齡化趨勢，科技賦能的智慧康養已不再是可選項，而是必經之路。優必選智慧康養體系，以其系統化的架構、個性化的服務與智能化的工具，為長者健康管理提供了一個切實可行的創新範本。它不僅是技術的堆砌，更是對長者生命質量與尊嚴的科技守護。透過構建這樣一個全方位的健康管理體系，優必選正助力無數長者及其家庭，以更科學、更從容、更安心的方式，迎接並享受健康快樂的銀髮歲月，讓晚年生活充滿溫度與品質。